16 мая в АО «Санаторий Металлург» состоялось стартовое совещание участника нацпроекта «Производительность труда». В его работе приняли участие министр промышленности и торговли УР В.А. Лашкарёв, первый заместитель министра промышленности и торговли УР И.А. Матосова, председатель Федерации профсоюзов УР С.В. Шерстобит, руководитель Регионального Центра компетенций А.А. Ветров, генеральный директор-главный врач санатория "Металлург" А.Н. Бородулин и сотрудники предприятия.

Как отметил в своём выступлении Виктор Лашкарёв, санаторий «Металлург» в Ижевске - в числе первых участников национального проекта «Производительность труда» в туристической отрасли Удмуртии. Ранее участниками нацпроекта могли стать только предприятия обрабатывающей промышленности, сферы АПК, торговли, строительные и транспортные компании. "Опыт Федерального центра компетенций, опыт коллег из других, «пилотных», регионов может быть полезен профсоюзной здравнице, - сказал Виктор Александрович, - Он поможет перенять бережливые технологии, повысить уровень сервиса и увеличить эффективность работы сотрудников".

"После прошедшей оптимизации руководящего состава мы заявили о необходимости сделать санаторий "Металлург" - привлекательным местом для оздоровления и отдыха различных категорий людей. Для этого новому составу руководства поставлены важные задачи - совершенствование материально-технической базы, обновление медицинского оборудования, улучшение качества питания в столовой, чтобы было более разнообразное меню на любой вкус, установка круглогодично действующих на территории детского городка и площадки для отдыха взрослых. Всё это предстоит сделать, чтобы гости, находящиеся здесь, чувствовали нашу заботу и доброе отношение к себе, - рассказал председатель Совета директоров санатория Сергей Шерстобит, - Чтобы выдержать давление рынка, найти свою нишу, понимать цепочку создания ценностей в предлагаемых нами услугах, необходимо предпринимать соответствующие усилия. Когда предприятие долго варится в собственном соку – глаз начинает замыливаться. Мы можем ставить цель, но не всегда четко видеть, как ее достичь. Поэтому мы возлагаем большие надежды на адресную поддержку в рамках реализации национального проекта «Производительность труда».

"По словам гостей санатория, здесь царит особая атмосфера душевности, комфорта и отменного сервиса. В санатории работает более 240 человек: высококвалифицированный медицинский и общебольничный персонал, специалисты, служащие и рабочие – считают работу в санатории престижной, - рассказал о работе здравницы генеральный директор-главный врач санатория "Металлург" Алексей Бородулин, -

В 2019 году на базе санатория открылось отделение медицинской реабилитации для оказания специализированной медицинской помощи гражданам по профилю «медицинская реабилитация» в условиях дневного, круглосуточного стационара и амбулаторных условиях в рамках ОМС. Внедрение в практику работы современных технологий, новых форм организации лечения и отдыха больных, постоянное сотрудничество с учеными Ижевской государственной медицинской академии, оснащенность современной диагностической и лечебной аппаратурой обеспечивает санаторию широкую известность и популярность как в Удмуртии, так и за ее пределами".

Как отметил Алексей Николаевич, цель участия здравницы в проекте - оптимизация рабочего процесса Отдела маркетинга продаж и регистрации и внедрение организационных и технологических инноваций, способствующих производительности труда.

В настоящий момент главной задачей для команды является формирование готовности персонала к переменам. Важно повысить эффективность и производительность каждого сотрудника. Также необходимо внедрить современные технологии и стандарты работы, систему учета.

"Участие в проекте позволит нам улучшить организацию труда персонала и добиться повышения эффективности в таких областях, как содержание номерного фонда, управления персоналом, стандарты работы и уровни сервиса, ресторанное обслуживание, подготовка номеров, заселение и выписка гостей и многое другое", - считает Сергей Шерстобит.

Для реализации проекта в санатории "Металлург" и координации его в коллективе была создана рабочая группа, которую возглавил руководитель Регионального Центра компетенций в сфере производительности труда по Удмуртской Республике Анатолий Ветров. Он рассказал о плане мероприятий реализации программы. По словам Анатолия Алексеевича, сейчас важно определить и выявить лучшие практики, примеры, модели, подходы в повышении производительности труда, систематизировать работу персонала, получить необходимые компетенции, которые обеспечивают эффективную коммуникацию по всей вертикали предприятия.

Что касается самого нацпроекта, то здесь речь идет не только об инструментах бережливого производства, но и о программах, связанных с переобучением сотрудников предпенсионного возраста, а также с переподготовкой кадров.